Stai organizzando un viaggio in Vietnam e hai sentito parlare del modulo di pre-arrivo (Pre-Arrival Information - PAI)? Prima della partenza, è importante conoscere le formalità d’ingresso, sapere quali informazioni preparare e verificare le indicazioni ufficiali per evitare errori dell’ultimo minuto.
Il modulo PAI è un sistema online che consente ai viaggiatori di trasmettere alcune informazioni prima di entrare in Vietnam. La procedura è stata introdotta in fase pilota e le modalità di applicazione possono variare in base all’aeroporto e agli aggiornamenti delle autorità.
In questa guida scoprirai che cos’è il modulo PAI Vietnam, quando compilarlo, quali dati preparare, come inviare la dichiarazione e cosa fare dopo aver ricevuto il codice QR. Ti spiegheremo inoltre la differenza tra PAI e visto, così potrai preparare il viaggio con maggiore tranquillità.
Importante: prima di partire, consulta sempre il portale ufficiale e le comunicazioni più recenti delle autorità vietnamite. Non dare per scontato che il modulo debba essere compilato esattamente 72 ore prima dell’arrivo o che sia obbligatorio per tutti i viaggiatori.
Il sistema di Pre-Arrival Information (PAI) è un servizio online gestito dal Dipartimento dell’Immigrazione del Vietnam, sotto la supervisione del Ministero della Pubblica Sicurezza. Consente ai visitatori stranieri di fornire alcune informazioni relative al viaggio e all’ingresso nel Paese prima di arrivare in Vietnam.
L’obiettivo è aiutare le autorità di immigrazione a prepararsi all’arrivo dei viaggiatori, favorire la digitalizzazione delle procedure d’ingresso e contribuire potenzialmente a ridurre i tempi di attesa ai controlli di frontiera.
La procedura è semplice:
Il codice QR è pensato per facilitare le procedure all’arrivo. Tuttavia, la compilazione del modulo non garantisce l’autorizzazione a entrare in Vietnam: i viaggiatori devono comunque rispettare tutti i requisiti d’ingresso e le normative sull’immigrazione applicabili.
A ottobre 2026, le informazioni ufficiali pubblicate dalle autorità diplomatiche vietnamite indicano che il sistema PAI è una dichiarazione volontaria e non obbligatoria per i visitatori stranieri in arrivo attraverso cinque aeroporti internazionali:
Il sistema è stato introdotto per rendere più efficienti le procedure d’immigrazione e i viaggiatori sono incoraggiati a inviare le proprie informazioni prima dell’arrivo. Tuttavia, è consigliabile verificare le indicazioni ufficiali più recenti relative all’aeroporto di arrivo e alla data del viaggio, poiché le modalità di applicazione potrebbero cambiare.
Non confondere la dichiarazione PAI con l’obbligo di visto. La necessità di un visto dipende dalla nazionalità, dal motivo del viaggio, dalla durata del soggiorno e dalle norme d’ingresso vietnamite applicabili. Se hai bisogno di un e-Visa o di un’altra autorizzazione d’ingresso, dovrai ottenerla separatamente.
Prima della partenza, verifica questi tre aspetti:
Il portale ufficiale è: https://prearrival.immigration.gov.vn/
Si tratta del sito del Dipartimento dell’Immigrazione del Vietnam. La piattaforma offre diverse opzioni linguistiche, tra cui l’inglese e il francese, per aiutare i viaggiatori internazionali a comprendere la procedura di dichiarazione.
Per maggiore sicurezza, digita direttamente l’indirizzo ufficiale nella barra del browser, invece di cliccare su annunci pubblicitari o link sponsorizzati di provenienza sconosciuta.
Il modulo PAI è gratuito?
Utilizza il portale governativo ufficiale e presta attenzione ai servizi di terze parti che chiedono un pagamento per inviare la dichiarazione. Le autorità vietnamite hanno segnalato siti fraudolenti che imitano la piattaforma PAI ufficiale per ottenere i dati delle carte di pagamento.
Se un sito richiede informazioni di pagamento non necessarie o promette l’ingresso garantito in Vietnam dietro pagamento, interrompi la procedura e verifica di essere sul sito governativo corretto.
Le indicazioni ufficiali prevedono la compilazione della dichiarazione nei tre giorni precedenti l’arrivo. Se desideri inviarla, è consigliabile preparare i documenti in anticipo e completare la procedura online durante il periodo previsto, prima di entrare in Vietnam.
Per esempio, se il tuo volo arriva venerdì, puoi organizzarti per compilare la dichiarazione nei tre giorni che precedono l’arrivo, seguendo le istruzioni aggiornate sul portale ufficiale.
Non confondere la data di arrivo con quella di partenza. Se viaggi con un volo a lungo raggio, fai riferimento alla data prevista per il tuo ingresso in Vietnam.
Se il viaggio prevede diversi voli, controlla i dettagli del volo che arriva effettivamente in Vietnam, anziché utilizzare automaticamente quelli del primo volo in partenza dal tuo Paese.
Consiglio utile: non è necessario aspettare di essere in aeroporto per iniziare a prepararti. Tieni a portata di mano il passaporto, i dati del visto e l’itinerario aereo confermato prima di aprire il modulo.
I campi esatti visualizzati possono variare in base ai requisiti aggiornati del portale. Le indicazioni dell’immigrazione vietnamita individuano tre categorie principali: informazioni sul passeggero, informazioni sul visto e informazioni sul viaggio.
Preparare questi dati in anticipo può aiutarti a compilare il modulo in modo più preciso.
Tieni il passaporto accanto a te mentre compili la dichiarazione.
Potrebbe esserti richiesto di inserire informazioni come:
Importante: inserisci il nome esattamente come appare nella pagina del passaporto contenente i dati personali. Non utilizzare soprannomi, abbreviare il nome o modificarne la grafia solo perché compare in modo diverso su un altro documento di viaggio.
Se il passaporto riporta più nomi, segui attentamente le istruzioni dei singoli campi. Se qualcosa non è chiaro, consulta le indicazioni del portale anziché procedere per tentativi.
Prepara i dati del visto vietnamita o dell’autorizzazione d’ingresso, se applicabili.
A seconda della tua situazione, potrebbero essere richieste informazioni relative all’e-Visa o ad altri documenti che autorizzano l’ingresso. Verifica che i dati inseriti corrispondano a quelli riportati sul documento pertinente.
Se viaggi in regime di esenzione dal visto, non presumere di dover inventare un numero di visto o inserire dati di un documento non pertinente. Segui le opzioni e le istruzioni effettivamente disponibili sul portale PAI.
Ricorda che la dichiarazione PAI non comporta l’approvazione di un visto. Se hai bisogno di un e-Visa per il Vietnam, utilizza il servizio ufficiale dedicato e assicurati che il visto sia valido per la data d’ingresso prevista e per le condizioni del tuo soggiorno.
Questa sezione merita particolare attenzione, perché un errore nei dati del volo può impedire la corrispondenza con le informazioni disponibili nei sistemi della compagnia aerea.
Prima di iniziare, controlla la conferma della prenotazione per verificare:
Inserisci il numero del volo corretto. Se voli da Parigi ad Hanoi con uno scalo in un’altra città, per esempio, il volo da indicare potrebbe essere quello dell’ultima tratta in arrivo ad Hanoi, anziché il primo volo in partenza da Parigi.
Se il tuo itinerario prevede una coincidenza, verifica quale numero di volo corrisponde alla tratta che entra in Vietnam. Non inserire il codice di prenotazione o il numero della riservazione in un campo che richiede il numero del volo.
Le autorità vietnamite hanno segnalato casi di dichiarazioni non andate a buon fine a causa di discrepanze tra i dati dei passeggeri, compresi i numeri dei voli, e le informazioni disponibili nei sistemi di prenotazione o di viaggio.
Se il portale non riesce a convalidare le informazioni, confronta tutti i campi con la conferma della compagnia aerea prima di effettuare un nuovo invio.
Inserisci i dati relativi all’alloggio o all’itinerario soltanto se richiesti dal portale. Tieni a disposizione l’indirizzo del primo hotel e i dettagli delle tappe successive, nel caso siano necessari per la compilazione del modulo o per altre procedure all’arrivo.
Se durante il viaggio soggiornerai in diversi hotel, non inserire automaticamente tutti gli indirizzi in un unico campo. Segui le istruzioni specifiche visualizzate sul portale.
Visita il sito https://prearrival.immigration.gov.vn/ utilizzando uno smartphone, un tablet o un computer con una connessione Internet stabile.
Controlla attentamente il dominio prima di inserire qualsiasi dato personale. Il portale ufficiale è gestito dal Dipartimento dell’Immigrazione del Vietnam.
Scegli l’inglese, il francese o un’altra lingua disponibile sul sito.
Leggi le istruzioni prima di proseguire. Se stai aiutando un familiare a compilare il modulo, assicurati di inserire i dati della persona corretta.
Scegli l’opzione per creare e inviare una nuova dichiarazione.
Il sistema potrebbe chiederti di completare una verifica CAPTCHA, un controllo di sicurezza utilizzato per distinguere gli utenti reali dalle richieste automatizzate.
Inserisci i caratteri visualizzati sullo schermo. Se sono difficili da leggere, utilizza l’opzione per aggiornare il CAPTCHA, se disponibile.
Compila i campi relativi al passeggero utilizzando il passaporto come riferimento principale.
Prima di continuare, verifica la grafia del nome, il numero del passaporto, la nazionalità e tutti gli altri dati identificativi richiesti.
Evita di copiare informazioni da una vecchia prenotazione o da un documento che potrebbe contenere dati del passaporto non più aggiornati.
Segui le istruzioni del portale per inserire le informazioni pertinenti sul visto e sul viaggio.
Presta particolare attenzione al numero del volo in arrivo e alla data di arrivo. Confronta questi dati con l’itinerario più recente e confermato, soprattutto se la compagnia aerea ha modificato gli orari dei voli.
Se un campo non riguarda la tua situazione, utilizza l’opzione disponibile o segui le istruzioni del portale, senza inserire valori casuali.
Prima di inviare il modulo, rileggi attentamente tutte le informazioni inserite.
Verifica in particolare che:
Bastano pochi minuti di controllo per ridurre il rischio di errori e di dover correggere una dichiarazione non andata a buon fine.
Dopo aver completato la dichiarazione, segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per inviarla.
Una volta completato correttamente l’invio, il sistema genera un codice QR. Salvalo sul telefono oppure stampane una copia, in modo da poterlo consultare facilmente in aeroporto.
Assicurati che l’immagine salvata sia nitida e completa. Evita di ritagliare il codice o di utilizzare uno screenshot a bassa risoluzione che potrebbe risultare difficile da scansionare.
Se il sistema mette a disposizione una funzione per consultare o aggiornare la dichiarazione, conserva le informazioni di riferimento necessarie per accedervi nuovamente, se necessario.
I moduli online non funzionano sempre senza problemi. Ecco alcuni consigli pratici per affrontare le difficoltà più comuni.
Il codice CAPTCHA non viene accettato
Le informazioni sul volo non vengono convalidate
Non provare a inserire ripetutamente numeri di volo ipotetici. Se il sistema continua a non convalidare i dati, contatta la compagnia aerea oppure chiedi assistenza al servizio informazioni ufficiale dell’immigrazione.
Non riesci a inviare il modulo
Verifica che tutti i campi obbligatori siano compilati e che i dati rispettino il formato richiesto. Controlla la stabilità della connessione Internet e riprova.
Se il problema continua, consulta le informazioni di assistenza disponibili sul portale ufficiale oppure chiedi supporto al personale dell’immigrazione in aeroporto.
Hai inviato la dichiarazione, ma non trovi il codice QR
Controlla se la pagina di conferma è ancora aperta e se hai salvato uno screenshot o scaricato il file disponibile.
Se il portale offre una funzione per consultare o aggiornare la dichiarazione, segui le istruzioni per recuperare la registrazione. Non presumere che un modulo compilato solo parzialmente sia stato inviato correttamente.
Se non riesci a recuperare il codice QR, chiedi assistenza al servizio informazioni ufficiale dell’immigrazione o al personale in servizio. Tieni a portata di mano il passaporto e gli altri documenti necessari per l’ingresso.
Hai inserito informazioni errate
Se ti accorgi di un errore dopo aver inviato la dichiarazione, verifica se il portale ufficiale consente di consultare e aggiornare i dati inseriti.
Evita di creare inutilmente più dichiarazioni e non presumere che le informazioni originali siano state corrette automaticamente. Se il portale non permette di modificare il campo interessato, contatta il servizio ufficiale dell’immigrazione per sapere come procedere.
Completare la dichiarazione PAI prima dell’arrivo può contribuire a preparare le procedure d’immigrazione, ma non elimina tutte le formalità aeroportuali.
Dopo l’atterraggio, segui la segnaletica dell’aeroporto e le istruzioni fornite dagli ufficiali dell’immigrazione.
Le procedure di arrivo possono generalmente comprendere le seguenti fasi:
La procedura esatta può variare a seconda dell’aeroporto e della situazione individuale del viaggiatore. Non dare per scontato che il codice QR consenta di saltare i controlli d’immigrazione o garantisca l’accesso a una fila più veloce.
Cosa succede se arrivi senza aver compilato il modulo PAI?
Durante la fase pilota, le autorità diplomatiche vietnamite hanno descritto il sistema PAI come volontario e non obbligatorio. È comunque consigliabile verificare le indicazioni aggiornate relative al tuo aeroporto prima della partenza.
Se non hai inviato la dichiarazione e hai bisogno di assistenza, rivolgiti al personale dell’immigrazione oppure al punto informazioni ufficiale nell’area arrivi. Evita di affidarti a siti non ufficiali o a persone sconosciute che si offrono di completare la procedura in cambio di denaro.
No. La dichiarazione PAI e il visto hanno funzioni differenti.
Il sistema PAI raccoglie informazioni prima dell’arrivo per agevolare le procedure d’immigrazione. Il visto, l’esenzione dal visto o un’altra autorizzazione d’ingresso applicabile determinano invece se soddisfi le condizioni previste per entrare in Vietnam.
A seconda della tua nazionalità e del tuo itinerario, potresti dover ottenere un visto prima della partenza. Se richiedi un visto elettronico (e-Visa), utilizza il servizio governativo ufficiale del Vietnam e verifica sul documento approvato le date di validità, il punto d’ingresso autorizzato e le altre condizioni previste.
Prima del viaggio, controlla:
Non prenotare servizi di viaggio non rimborsabili basandoti esclusivamente sull’avvenuta compilazione della dichiarazione PAI. Il completamento del modulo non garantisce l’autorizzazione a entrare in Vietnam.
Se viaggi con bambini, prepara il passaporto di ciascun minore e i relativi documenti di viaggio prima di iniziare la compilazione della dichiarazione.
Segui le istruzioni del portale per verificare se ogni membro della famiglia debba avere una dichiarazione separata. Non presumere che il codice QR di un adulto sia valido anche per tutti gli altri viaggiatori.
I genitori dovrebbero tenere a portata di mano i documenti di ciascun bambino durante tutto il viaggio.
Se viaggi in coppia, con la famiglia o con un gruppo di amici, può essere utile compilare le dichiarazioni una persona alla volta, controllando i dati di ciascun viaggiatore prima di passare al successivo.
Assicurati di salvare il codice QR corretto per ogni persona. Assegnare nomi chiari ai file o creare una cartella separata sul telefono può aiutarti a evitare di confondere i documenti in aeroporto.
Se viaggi attraverso un altro Paese prima di entrare in Vietnam, utilizza i dati del volo diretto in Vietnam quando il portale richiede le informazioni sul volo d’arrivo.
Per esempio, se voli da Londra a Ho Chi Minh City con scalo a Singapore, controlla il numero del volo Singapore–Ho Chi Minh City, anziché inserire automaticamente quello della tratta Londra–Singapore.
Se la compagnia aerea modifica il volo in coincidenza, controlla la dichiarazione e utilizza la procedura di aggiornamento disponibile sul portale ufficiale, se necessario.
Se il tuo volo atterra a tarda notte, prepara il codice QR, il passaporto e i documenti relativi al visto prima di imbarcarti sull’ultimo volo.
Salva anche il nome e l’indirizzo dell’hotel, insieme ai dettagli del trasferimento aeroportuale, in modo da poterli consultare facilmente dopo i controlli d’immigrazione e il ritiro dei bagagli.
A ottobre 2026, le autorità diplomatiche vietnamite descrivono il sistema PAI come volontario presso cinque aeroporti internazionali: Tan Son Nhat, Noi Bai, Da Nang, Cam Ranh e Phu Quoc. Le modalità di applicazione potrebbero cambiare, quindi è consigliabile verificare le ultime indicazioni ufficiali prima della partenza. La compilazione del modulo PAI non sostituisce il visto né gli altri requisiti d’ingresso.
Le indicazioni ufficiali prevedono l’invio della dichiarazione nei tre giorni precedenti l’arrivo. Prepara in anticipo il passaporto, le informazioni sul visto e i dettagli confermati del volo, quindi segui le istruzioni del portale ufficiale. Se l’orario o il numero del volo cambiano, verifica se è necessario aggiornare la dichiarazione.
Utilizza il portale governativo ufficiale e presta attenzione ai siti di terze parti che chiedono un pagamento per inviare la dichiarazione. Le autorità hanno segnalato siti fraudolenti che imitano il servizio ufficiale. Verifica sempre l’indirizzo del sito prima di inserire dati personali o informazioni di pagamento.
Tieni a portata di mano il passaporto, i dati del visto vietnamita o dell’autorizzazione d’ingresso, se applicabili, e l’itinerario aereo confermato. Il portale indica le informazioni esatte richieste. Preparare questi documenti ti aiuta a inserire i dati correttamente e a ridurre il rischio di errori.
Sì. Puoi accedere al portale online da smartphone, tablet o computer connesso a Internet. Dopo aver inviato correttamente la dichiarazione, salva il codice QR sul dispositivo e valuta la possibilità di stamparne una copia di riserva.
Verifica se il portale ufficiale offre una funzione per consultare o aggiornare la dichiarazione. Se disponibile, segui le istruzioni per recuperare e correggere i dati. Se non riesci a modificarli, chiedi indicazioni al servizio ufficiale dell’immigrazione anziché creare più dichiarazioni senza istruzioni precise.
Per prima cosa, controlla le immagini salvate, la cartella dei download e l’eventuale pagina di conferma ancora disponibile nel browser. Se il portale ufficiale offre una funzione di consultazione, segui le istruzioni per recuperare il codice. Se non riesci ancora a trovarlo, chiedi assistenza al personale dell’immigrazione o al punto informazioni ufficiale.
No. Il codice QR conferma il completamento della procedura di dichiarazione online, ma non è un visto e non garantisce l’autorizzazione all’ingresso. Gli ufficiali dell’immigrazione possono comunque controllare i documenti e verificare che siano soddisfatti tutti i requisiti previsti.
Sì. La compilazione della dichiarazione non esonera automaticamente dai controlli d’immigrazione. All’arrivo, segui la segnaletica dell’aeroporto e le istruzioni degli ufficiali.
Le informazioni sull’attuazione del sistema illustrate in questa guida riguardano gli aeroporti internazionali. Non presumere che la stessa procedura si applichi a tutti i valichi di frontiera terrestri o ai porti marittimi. Verifica le indicazioni ufficiali relative al punto d’ingresso che intendi utilizzare.
Le formalità d’ingresso sono soltanto una parte della preparazione di un viaggio ben organizzato. Scegliere l’itinerario più adatto, prenotare i trasferimenti aeroportuali e prevedere tempi sufficienti tra una destinazione e l’altra può fare una grande differenza nell’esperienza di viaggio.
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